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记者体验自来水收费员重复的辛苦与枯燥-【新闻】

发布时间:2021-05-24 06:42:00 阅读: 来源:洗地机厂家

记者体验自来水收费员:重复的辛苦与枯燥

体验时间:5月31日 阴

体验地点:阳明区富江镇

体验人物:自来水收费员

“咚咚咚……您好,收水费。”在市民的印象中,每隔一个月就会听到这样熟悉的声音,但是很少有人知道,这个看似简单的入户抄表收费工作,其实非常枯燥和辛苦。

起早贪黑去收费

5时30分,收费员赵猛穿上水靴,手拿poss机,早早来到公交车站点,准备赶乘第一班前往富江镇的公交车,一天的收费工作也就这样开始了。

看着缓缓驶来的公交车,赵猛开玩笑说,他的“专车”来了。上了车,记者才明白了“专车”的含义,原来车里只有他和记者两名乘客。赵猛告诉记者,收费员干的就是起早贪黑的活,必须要趁着用户家里早、中、晚有人时才能去收费,他家距离负责收费的富江镇有一个多小时路程,必须7点以前到达,否则很多家就没人了。

赵猛说,他共负责富江镇一千六七百户,且大部分都是楼房区,收起费来非常考验体力,好在还有300多户是平房,工作轻松了不少。

6时55分,公交车到达富江镇,眼前是一条崎岖泥泞的羊肠小路。赵猛告诉记者,这片平房区只有一个进、出口,进去收费只能趟过泥水。说完,他还跑到附近一家商店,给记者借来一双水靴。

收费常吃“闭门羹”

“咚咚咚……有人在家吗?收水费。”出师未捷,敲了十几下,第一家也不见有人应答,只好转身到第二家、第三家,直到敲到第五家,终于有人应声,可听说是来收水费,里面就没了声音。

连续的“闭门羹”让记者有种被挫败的感觉,赵猛却笑着安慰说:“收费吃‘闭门羹’是常有的事,尤其是这片平房区,住的多是租房户,很多人都不按时交水费,所以他每个月要重复走上多遍,才能收上费来。”事情的确如此,敲了一趟房10多家,只有一户开了门,并根据用水量交了10元钱。

9时40分,走出一趟平房的最后一个用户家,赵猛来到镇里一个小市场,买来两个包子、一碗粥,吃起了早饭。

再次折回继续收费,记者已经有了心理准备,敲不开门就转战下一家,但还是在收费过程中遇到了刁难人、不讲理的住户,记者的心里感到非常委屈,一户的主人还坚称用水量计算有问题,并做出了“放狗咬人”的架势,记者不但没有收上费,还被轰了出来。

重复的辛苦与枯燥

敲门、等待、抄表、收费……同样的工作不断地重复着,同样的“闭门羹”也吃了不少。16时,走遍了平房区的记者跟随赵猛来到一处楼房,继续着收费的工作。在楼下还遇到了收费员孙大姐,她正准备和丈夫一起去“管片”收费。

工作怎么还带着家人?面对记者的质疑,赵猛笑着解释说,收费员经常是“一人收费,全家动员”,像孙大姐这样的女收费员,白天收费自己可以去,晚上为了人身安全,经常需要家人陪着。他还告诉记者,现在居民的安全意识都很强,对于陌生人更是提高了警惕,他们组有一个收费员,因为身材高大,加上刚刚参加工作不久,第一个月收费跑了500多户,只有几十户给开们的,只好一收费就拉上妻子。赵猛说,他刚到这片收费时,也曾拉女朋友赔着收了两个多月的水费。

一户户的敲门,一层层的攀爬,直到19时30分,在顶楼一位热心大娘家喝了杯水后,记者和赵猛才坐上了末班车,这个时候,记者才感觉到,坐着是件多么奢侈的事情,而这些收费员,每天还要重复着同样的辛苦与枯燥。

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